Condicions del contracte
Reserva
Garantim les reserves fetes a través del nostre sistema en línia. Per fer una reserva, necessitareu:
- una targeta de crèdit (també podeu pagar per transferència bancària)
- un compte de correus.
Pre-pagament
Per formalitzar la reserva us demanem un pre-pagament del 25%, fet a través d'un servidor segur (paypal). Atenció: no tanqueu la finestra del pagament abans que hagi retornat a la pàgina web, perquè la reserva no quedaria automàticament registrada i l'hauríem d'afegir manualment (en cap cas es perdria el pagament). Podeu pagar per transferència bancària també, en 3 dies després de la reserva.
Penseu que no en cap cas tenim accés a les dades de la vostra targeta, i a més que som una companyia registrada com a apartament turístic.
Reintegrament i cancel·lacions
Reintegrem l'import de la reserva (menys despeses bancàries) fins a un mes abans de l'arribada. Fins a una setmana abans, retornem el 50%. Després d'una setmana abans no retornem els diners. Si no ens notifiqueu la possible cancel·lació, us reclamarem el 50% de la vostra estada a través del nostre servei d'assessorament legal.
Arribada
L'arribada no és assistida. Us arribaran els codis de les portes d'entrada un cop feta reserva. Si us plau imprimiu el correu i seguiu-lo per arribar al pis. Si hi hagués cap problema, podeu trucar-me al mòbil però tot està fet perquè sigui molt fàcil l'entrada.
Pagament final.
Us preguem que pagueu la resta de l'import a l'arribada o al dia següent. No acceptem targetes de crèdit (és un negoci molt familiar). Hi ha un banc a menys de 100 metres.
Diposit
Fins ara cap dels nostres clients ha fet malbé el pis, o sigui que no necessitem recollir diposit de seguretat. Si trenqueu un plat o patiu qualsevol accident si us plau feu-nos ho saber perquè ho poguem solucionar.
Sortida
El temps de sortida del pis és les 11am. Ocasionalment, si l'apartament no està llogat, us el podrem deixar fins més tard o us deixarem un lloc per guardar les maletes.
Regles cíviques
Aquest és un negoci molt familiar: vivim en l'apartament de sota el vostre. El nostre tipus de públic també ho és, i n'estem molt contents. Hi ha regles cíviques òbvies que tots complim pel descans dels veïns.
IDIOMA

